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2018年5月17日星期四

【免費商場服務】行街電話突無電 商場服務急救

當年華仔嘅廣告金句「今時今日咁嘅服務態度係唔夠㗎!」,轉眼就16年,今時今日又有幾多人會真心欣賞好嘅服務?

早排有日去海港城做嘢,喺client嘅counter企咗幾粒鐘,期間已經覺得對腳好攰,收工嘅時候諗住去coffee shop坐下先返屋企,點知發現電話只係剩低30%電,「算啦~去飲杯嘢坐一陣好閃喇!」

搭緊扶手電梯嘅時候,諗緊而家好多商場都有叉電位,我知道海港城有個顧客服務中心,細細個我就成日嚟寄存行李㗎啦!(偷笑)




海港城個顧客服務中心早幾年裝修過,去到門口竟然見到入面有位坐嘅?咪住,要去問返個叉電先!原來而家海港城直頭有「尿袋」借,不過就要按金$300(現金),好彩我撳咗錢,唔係就一場空歡喜啦!




望到而家個服務中心裝修到咁靚,我忍唔住入咗去參觀。而家除咗有自助行李寄存櫃之外,原來入面仲有幾張枱凳,同靠窗嘅一排梳化。


自助行李寄存
租借費用: HK$10 / 每兩小時 (小寄存櫃); HK$20 / 每兩小時 (大寄存櫃)



旁邊仲有報紙,而最離譜嘅係部自助飲品機!唔止得冷熱水,仲有black coffee同cappuccino,真係好fit佢哋顧客嘅需要!




而佢哋其他顧客服務站都會有以下服務
• 哺乳巾借用服務
• 急救設備
• 本地傳真 / 影印服務
• 輪椅及嬰兒車借用
• 郵輪船期及資訊
• 失物及認領
• 手提電話電池充電服務
• 縫紉針線包供應
• 雨傘及雨衣借用

其實而家大型商場都有好多估佢唔到嘅「服務」,
部分客戶服務櫃枱都會貼出所提供嘅「服務」,或者可以上網搜尋「商場服務」,都可以知道邊啲商場提供邊啲服務㗎


真係要再講多次,雖然商場服務係免費提供,但係用時用千祈唔好濫用,先至發揮到客戶服務最貼心嘅意義呀!




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2018年5月10日星期四

【伴讀教材】Learning Time Hello Pack 免費伴讀小書

每日對住初生BB嘅牙牙學語,雖然大家仲未溝通得到,但係知道Aster都幾鍾意傾計,既然係咁就同佢講多啲說話,睇下佢再大啲有咩興趣再算啦!

既然講到小朋友嘅興趣,一定唔可以迫,但都可以培養下嘅。就好似語言能力同閱讀興趣,可以喺幼兒階段畀佢哋接觸多啲,所以坊間有好多唔同嘅教材都可以好好利用㗎!





Learning Time將會喺今年暑假推出學習平台,可以為小朋友度身訂造課程,而家佢哋推出咗一本「Hello Pack」嘅書仔畀大家熱下身先!




Learning Time「Hello Pack」本書仔相當精美,封面係一個超可愛嘅大頭多多!揭開五顏六色嘅內頁原來係一啲簡單嘅英文字,而且質料仲會發出聲響,小朋友一定鍾意。書仔size啱啱好,幼兒嘅小手都可以自己拎住本書仔嚟睇!




而家只需要到 https://goo.gl/J9t3uo 填妥表格,就可以免費領取Learning Time「Hello Pack」精美多多書仔一本啦!




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2012年9月25日星期二

骷髏會 - 你會要父母錢買樓嗎?

英國政府最近建議,容許父母及祖父母將四分之一退休金,為兒子及孫兒提供首期。

英國樓價高企與香港不相伯仲,年青人上車越來越難,不過,如果港府允許父母或祖父母將強積金調動出來,為你提供部分甚至全部首期,你會怎樣?

首先,我覺得政策上並必可行,因為香港的強積金制度只是基金經理退休的救命草,而不是大家退休後的保障,什麼半自由行都是虛招,而最重要的是可將自己的錢自由地從強積金戶口提取,但這顯然受到基金界反對而石沉大海。連拿錢出來醫病都說成是恩恤(自己拿回自己的錢也算是恩恤,這是什麼世界?),不要說是可以拿出來供樓了。

其次,在道德上,部分人會覺得自己苦了父母,要父母將這些救命錢都給你,真的很不孝。

不過,有時做人要靈活變通,拿了父母的錢去買樓去結婚,總比拿去賭去玩實際及有意義得多。而且,這筆錢不是一借不還,之後一定要連本帶利還給父母,因此可視為資金周轉。

這不是這你想買樓就立即去問父母借,不用努力儲錢,而是說到某階段你真的很需要買樓,而且差少少錢,那就問父母借都無妨。

不如來個投票吧:如果你唔夠錢買樓,你會向父母借嗎?


 
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