在我當Life/Love Coach之初，對身邊人發生同樣的dilemma常有經歷。我當然未能像男主角一樣，單看你1/10秒的眉毛上揚，就知道在逃避問題，但卻不難解讀一個人說話的深層意思:
雖然你口說還是心愛對方，但總結其他談話內容，我知道，你的心其實已經飛走了，不過正在self- denial的狀態; 雖然你口說不介意其他人覺得自己寒酸，我知道你不斷把自己拉進被別人看扁的情況的深層原因……
早期，我會選擇踢爆，希望能幫助當事人及早醒過來。尤其對方是好朋友或親密的人，更急不及待想對方盡快活過來。這當然是我的大錯特錯，一來，NLP有說，要不是當事人自己覺得有不妥，他是不會有動力去改善，我多嘴，還不過是枉作小人; 二來，我經歷過，即使是朋友主動來找我傾訴、問意見，他還是很defensive、很逃避面對，兩個人差不多反檯。
然後，我明白，身為一個Coach，對身邊人一定不能分分鐘Coach 上身。聆聽是一定要的 (還只限對於我想關心的人)，儲起資料以備不時之需，再送上關心和鼓勵，頂多問一兩個當時聽起來輕鬆兼無傷大雅的問題，no judgment，無comment，已經好足夠。
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